Rechtliches
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten auf dieser Website und im Zusammenhang mit TrainToGo.
Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026
Kurz erklärt
Willkommen bei der Datenschutzerklärung von TrainToGo. In den grauen Boxen erklären wir den Inhalt in einfacher Sprache — das hilft beim Verstehen, ist aber nicht rechtlich bindend. Maßgeblich ist immer der eigentliche Text darunter.
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Wer ist verantwortlich?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Verantwortlicher“ sowie im Impressum.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. über Formulare oder bei der App-Nutzung). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst — vor allem technische Daten wie Browsertyp, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie und sichere Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse des Nutzerverhaltens, zur Bereitstellung der TrainToGo-Dienste oder zur Vertragsabwicklung verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie?
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Details finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“.
Kurz gesagt
Personenbezogene Daten sind alle Infos, mit denen man dich erkennen kann — z. B. Name, E-Mail oder IP-Adresse. Hier erfährst du, was wir damit machen und welche Rechte du hast.
Wir hosten die Inhalte dieser Website bei folgendem Anbieter:
Framer
Anbieter ist die Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, The Netherlands (nachfolgend „Framer“).
Framer ist ein Tool zum Erstellen und Hosten von Websites. Beim Besuch unserer Website verarbeitet Framer technisch notwendige Server-Logdaten (u. a. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, abgerufene Datei, Browsertyp und Betriebssystem), die für die Darstellung der Seite, bestimmte Funktionen und die Sicherheit erforderlich sind.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und performanten Darstellung unserer Website.
Amazon CloudFront (CDN)
Zusätzlich wird ein Content Delivery Network eingesetzt: Amazon CloudFront (Amazon Web Services). Das CDN speichert Inhalte an weltweit verteilten Servern, um Ladezeiten zu verkürzen und die Verfügbarkeit zu verbessern. Dabei können Verbindungsdaten an AWS-Serverstandorte übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Auftragsverarbeitung
Soweit erforderlich, haben wir mit unseren Hosting- und Infrastrukturanbietern Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Diese stellen sicher, dass personenbezogene Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.
Kurz gesagt
Die Website läuft über Framer und wird über ein CDN ausgeliefert. Dabei fallen technische Verbindungsdaten an (z. B. IP-Adresse), damit die Seite schnell und sicher lädt — nicht, um dich persönlich zu tracken.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der im Impressum genannte Anbieter von TrainToGo.
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse.
Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server gesendet und temporär in Logfiles gespeichert. Erfasst werden insbesondere:
IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit, Stabilität und fehlerfreier Bereitstellung der Website).
App und Dienste von TrainToGo
Wenn Sie die TrainToGo-App nutzen, Events buchen, sich registrieren oder Partner-Angebote wahrnehmen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nutzungs- und Buchungsdaten). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Formular kontaktieren, werden Ihre Angaben einschließlich Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
Kurz gesagt
Manche Daten gibst du uns aktiv (z. B. bei Kontakt oder App-Nutzung). Andere entstehen automatisch beim Seitenaufruf (technische Logs). Wir nutzen sie für Betrieb, Sicherheit und — wo nötig — für unsere Dienste.
Wir können Cookies und ähnliche Technologien einsetzen. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Optionale Cookies (z. B. für Analyse oder Marketing) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, ggf. i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sie können Cookies außerdem in den Browser-Einstellungen verwalten, löschen oder blockieren.
Kurz gesagt
Notwendige Cookies brauchen wir, damit die Website funktioniert. Alles optionale (z. B. Analyse) nur mit deiner Einwilligung — und die kannst du jederzeit widerrufen.
Wir setzen auf dieser Website Analyse- und Marketing-Tools ein. Mit Ausnahme des Google Tag Managers verarbeiten diese Tools Ihre Daten nur, wenn Sie über unsere Cookie-Einstellungen eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen.
Google Tag Manager
Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Damit binden wir Analyse- und Marketing-Tools auf unserer Website ein und steuern sie. Der Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile und setzt keine Cookies. Beim Laden wird jedoch Ihre IP-Adresse an Google übertragen, eine Übermittlung in die USA ist dabei nicht ausgeschlossen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einfachen und sicheren Verwaltung der eingesetzten Tools.
Google Analytics 4
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google. Damit analysieren wir, wie Besucher unsere Website nutzen, zum Beispiel Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Geräte und Klicks auf App-Store-Links, die Club-Registrierung sowie E-Mail- und Social-Media-Links. Google setzt dafür Cookies oder vergleichbare Technologien ein, die Ihr Endgerät wiedererkennen. Die Daten werden an Server von Google übertragen, auch in die USA. IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht protokolliert oder gespeichert.
Wir nutzen den Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode). Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Google kann in diesem Fall cookielose Signale empfangen, etwa den Zeitpunkt des Aufrufs und den Einwilligungsstatus. Diese Signale erkennen Ihr Gerät nicht wieder und dienen nur der statistischen Hochrechnung. Vollständig aktiv wird Google Analytics erst nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Daten auf Nutzer- und Ereignisebene werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework, unter dem Google zertifiziert ist. Mehr dazu: https://policies.google.com/privacy
Meta Pixel
Diese Website nutzt das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“). Damit messen wir, wie wirksam unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram sind. Außerdem können wir Besuchern unserer Website dort später passende Anzeigen zeigen (Remarketing). Erfasst werden insbesondere Seitenaufrufe sowie Klicks auf App-Store-Links, die Club-Registrierung und E-Mail-Links, zusammen mit technischen Daten wie IP-Adresse und Browserinformationen.
Das Meta Pixel wird nur nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Für die Erfassung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung dazu finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung nach der Übermittlung ist allein Meta verantwortlich. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework. Mehr dazu: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Kurz gesagt
Mit Google Analytics sehen wir, wie die Website genutzt wird, mit dem Meta Pixel messen wir unsere Anzeigen. Beides läuft erst, wenn du in den Cookie-Einstellungen zustimmst. Deine Zustimmung kannst du jederzeit zurückziehen.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
die Weitergabe zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder
die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein überwiegendes schutzwürdiges Interesse Ihrerseits entgegensteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting-Anbieter) sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt. Bei einem Löschersuchen oder Widerruf der Einwilligung werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Kurz gesagt
Du hast Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und mehr. Schreib uns einfach — die Kontaktdaten stehen im Impressum.
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an die im Impressum genannte Adresse.
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Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist stets unter dieser URL abrufbar.
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